よくある質問

メールアドレス・パスを入力しても「ログインできません」と表示されてしまう、メールアドレス・パスの入力がうまくいかない
全角文字や半角文字などを含めた入力間違いの可能性がございますので、今一度ご確認ください。

・ID・パスワードの大文字・小文字の入力間違い(大文字・小文字の判別がございます)
　※シフトキーを押しながら該当文字キーを押すことで、大文字・小文字の切り替えが可能です。

・ID・パスワードの全角文字・半角文字の入力間違い(半角英数入力でお願いします)
　例：○ abc （半角文字）
　× ａｂｃ（全角文字）

・0（数字ゼロ）やO（英字オー）、1（数字イチ）やｌ（英字エル）など

それでもログインできない場合は下記からご登録のメールアドレスを入力してパスワードの再発行をお願いいたします。
ご登録のメールアドレス宛にパスワードをお送りします。

また入力の際、ミスがないかを再度ご確認ください。
大文字や小文字の間違い、日本語入力のOFFなどご注意ください。

▼パスワード再発行
http://gemy-online.jp/app/remind/