よくある質問

仮登録完了メールが届きません
サーバーの混雑状況や、送信される経路によってメールが到着するまでお時間がかかる場合がございます。
ご登録から24時間が経過してもメールが届かない場合は、以下についてご確認ください。

PCメールアドレスの場合
　　・メールボックス容量が一杯になっていないかどうか。
　　・迷惑メールフォルダに入っていないかどうか。

　　設定変更の操作についてご不明の場合は、
　　ご利用のパソコンメーカーまたはプロバイダにお問い合わせください。

携帯メールアドレスの場合
　　・ドメイン指定受信、アドレス指定受信などを設定している。
　　　　ドメイン指定の場合は「gemy-online.jp」、アドレス指定受信の場合は「info@gemy-online.jp」、
　　　　それぞれから送られるメールが受信可能になるよう設定してください。
　　・携帯電話会社の迷惑メール対策サービスを利用している。
　　・通信回線の問題でメール配信が遅延している。

　　設定変更の操作についてご不明の場合は、
　　携帯電話に付属の説明書をご参照いただくか、携帯電話会社へお問い合わせください。

上記をご確認いただき、再度操作をお願いいたします。
また、ご入力いただきましたメールアドレスが間違っている可能性がございますので、今一度ご確認くださいますようお願いいたします。